Kode reset untuk meteran bertuliskan Periksa hanya keluar lewat verifikasi PLN. Buat laporan gangguan di aplikasi PLN Mobile, petugas memeriksa data meteran Anda, lalu menerbitkan kode 20 digit bila memang perlu direset. Kode ini dimasukkan langsung di keypad meteran. Jangan beli kode dari perorangan karena setiap kode hanya cocok untuk satu nomor meteran.
Data yang Perlu Disiapkan Sebelum Minta Kode
Siapkan nomor meteran 11 digit yang tertera di badan meteran atau ID pelanggan dari struk token lama, plus nama sesuai rekening listrik. Foto layar meteran yang menampilkan tulisan Periksa agar petugas mudah memastikan kondisinya. Catat juga kapan tulisan itu muncul, misalnya sesaat setelah isi token, setelah listrik padam, atau tiba-tiba tanpa sebab jelas. Pasang dan login ke PLN Mobile sebelum melapor karena laporan resmi, nomor tiket, dan pemberitahuan kode masuk lewat sana.
Cara Mendapatkan Kode Reset Lewat Jalur Resmi PLN
Buat laporan gangguan lewat PLN Mobile atau kanal resmi PLN yang tertera di aplikasi dan situs resmi PLN. Tulis kronologinya singkat, contohnya token gagal masuk dan layar menampilkan Periksa. Petugas akan menindaklanjuti, kadang meminta foto tambahan atau pemeriksaan ke lokasi. Bila hasilnya meteran perlu dibuka blokirnya, Anda menerima kode temper atau reset berupa 20 digit. Ketik 20 digit itu di meteran lalu tekan enter. Layar yang berhasil akan kembali menampilkan angka sisa kWh. Jangan membuka tutup meteran, mengutak-atik MCB sisi PLN, atau menyambung listrik sendiri. Tindakan itu berbahaya dan termasuk pelanggaran hukum. Pengisian dan perbaikan instalasi di dalam rumah serahkan ke instalatir bersertifikat.
Penyebab Pengisian Token Gagal Saat Ada Tulisan Periksa
Kegagalan paling ringan adalah salah ketik nomor meteran atau memakai kode token yang sudah pernah dimasukkan. Periksa ulang struk pembelian dan pastikan token untuk meteran yang benar. Penyebab lain adalah meteran mengunci karena mendeteksi gangguan, misalnya tutup terminal terbuka atau ada lonjakan dan korsleting di instalasi rumah. Jika MCB di dalam rumah sering turun setelah tulisan Periksa muncul, hentikan percobaan isi token dan minta instalatir bersertifikat memeriksa kabel serta beban. Waspada penipuan. Jangan pernah memberikan OTP, kode token, atau data akun kepada siapa pun, termasuk yang mengaku petugas PLN.
FAQ Kode Reset Meteran Listrik Periksa
Apakah kode bisa diminta tanpa lapor? Tidak bisa. PLN harus memverifikasi nomor meteran dan kondisi gangguan sebelum menerbitkan kode. Berapa lama prosesnya? Tergantung antrean laporan dan apakah perlu kunjungan petugas. Kode biasanya terbit setelah verifikasi selesai. Apakah berbayar? Ikuti informasi biaya hanya dari kanal resmi PLN dan simpan nomor tiket laporan Anda.